Um mês depois três homens negros processam a American Airlines por suposta discriminação racial, vários funcionários da empresa foram afastados. Eles afirmam que foram retirados da aeronaveque partiria de Phoenix, Arizona, para Nova York, depois que uma comissária de bordo, que é branca, reclama de um forte cheiro de odor corporal.

O caso ocorreu em janeiro, mas só esta quinta-feira foi anunciado o despedimento dos funcionários envolvidos.

Numa nota dirigida aos colaboradores, o O CEO da American Airlines, Robert Isom, disse que o incidente foi “inaceitável” e que a empresa “não cumpriu” o seu compromisso. Ele disse que estava “responsabilizando os envolvidos, inclusive removendo funcionários do cargo”.

Segundo a BBC, a companhia aérea também anunciou diversas iniciativas destinadas a prevenir situações semelhantes, incluindo um “grupo consultivo” focado na experiência dos passageiros negros.

No processo de maio, três homens — que não estavam sentados juntos e não se conheciam — alegaram que, no total, oito passageiros negros foram retirados do voo durante cerca de uma hora e meia. Em nota, eles disseram que foram escolhidos por serem negros.

Os demandantes descreveram a situação como “traumática, perturbadora, assustadora, humilhante e degradante”. Os três homens finalmente foram autorizados a retomar seus assentos no voo original.

– Voltamos pelo corredor da vergonha, se é que você me entende – disse Xavier Veal, assistente de produção de Nova York e um dos três homens que processaram a empresa, ao Washington Post. – Foi horrível. Foi uma experiência realmente traumática. Infelizmente, sou um homem negro e moro na América. Faz você acordar para a realidade de que não posso simplesmente ir à loja; Não posso simplesmente fazer coisas normais como pegar um avião para casa.

A ação movida diz que quando os homens sugeriram que estavam sendo vítimas de racismo, um funcionário da American Airlines disse que “concordava com eles”.

A resposta foi verificada por uma gravação de celular visualizada pela equipe do Washington Post. Nele, um dos homens diz que sua remoção foi discriminatória – e um funcionário teria dito: “Não discordo de você”.

Numa carta aos funcionários datada de 18 de junho, Isom disse estar “incrivelmente desapontado com o que aconteceu no voo e com o fracasso dos nossos procedimentos”.

“Falhamos em cumprir nossos compromissos e falhamos em nossos clientes.” Ele acrescentou que a companhia aérea está “firme em nosso compromisso” de trabalhar com organizações de direitos civis como a Associação Nacional para o Avanço das Pessoas de Cor (NAACP) para “reconstruir a confiança”.

Esta não é, no entanto, a primeira vez que a American Airlines enfrenta acusações de discriminação. Em 2017, a NAACP aconselhou os viajantes negros a evitarem a companhia aérea.

Como justificativa, foi mencionado um padrão de comportamento “desrespeitoso” e “discriminatório”, bem como uma “cultura corporativa de insensibilidade racial e possível preconceito racial”. O aviso foi suspenso no ano seguinte, após a empresa anunciar mudanças em suas operações.

No entanto, em 4 de junho deste ano, a NAACP disse que poderia restabelecer o aviso se a American Airlines desse uma “resposta rápida e decisiva” ao caso de janeiro.

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